致火枫经销商：

　　火枫作为国内领先技术的户外炉炊具制造商，有着丰富的顶级户外品牌炉炊具制造经验。我们一直致力于国内领先技术的炉炊具研发和推广，历经五年风雨，产品不仅出口到全球十几个国家和地区，而且Fire-Maple也已经被包括港、台在内的全国各地的户外爱好者所使用和信任。

　　火枫品牌的发展壮大离不开广大经销商与合作伙伴的共同努力，也同样离不开广大消费者对我们国产品牌的信任和支持。在此新的一年对所有关心和支持国产户外品牌的朋友表示衷心感谢！

　　本着对消费者负责任的态度，经慎重考虑，我们将于即日起对火枫FMS-105炉头进行全国范围的召回工作！

　　FMS-105炉头由于某项设计上的缺陷，在实际使用过程中极少部分产品会出现漏气现象。

　　为避免此类情况发生，请所有火枫品牌的经销商暂时停止对此款炉头的销售工作，全部下架返回我司，我们将从3月1日开始把改进后的炉子逐步发放到经销商处进行调换。

　　致FMS-105炉具用户：

　　首先对您说声对不起，由于我们的失误而给您造成不便，敬请谅解。

　　以下是二种处理方式，请FMS-105炉具用户自行选取：

　　一、您可以马上到购买处凭购买凭证进行调换新款改进型FMS-105炉具。

　　二、您已在使用中但没有出现以上所述的问题的，也可从购买之日起三年内（质保时间）到购买处凭购买凭证进行调换新款改进型FMS-105炉具。